Case Study

VISA Virtual Card Launch

Agile Users stories Fintech Visa

The Need

Scoping and launch of the VISA virtual card for MT Cash. The goal was to enable users to make e-commerce payments through a smooth, secure, and banking-compliant journey.

Technical Solutions

  • Product Strategy: MVP definition including dynamic CVV2 and 3D Secure protocol integration.
  • Agile Design: User Stories drafting, backlog management, and design coordination with VISA.
  • Technical Steering: Integration testing with payment processors and development sprint management..

Méthodologie Product Owner

Décomposition des étapes clés et livrables produits pour garantir le succès et la conformité PCI-DSS du projet Visa.

Étape 1 : Cadrage et Immersion (Discovery)

Validation de la viabilité et conformité

Analyse des offres Visa (Revolut, Wise) et impact PCI-DSS sur la gestion des PAN/CVV.

Extrait : Benchmark & Faisabilité
"Note de cadrage sur les protocoles 3D Secure et plafonds de paiement conformes aux exigences de la Banque Centrale."
Étape 2 : Ateliers de Recensement (Inception)

Définition du périmètre MVP avec les parties prenantes

Échanges avec les métiers, l'IT et la sécurité pour aligner les besoins et contraintes.

Extrait : User Journey Map
"Parcours : Du clic 'Créer ma carte' à l'affichage sécurisé après authentification forte MFA."
Étape 3 : Spécifications et Priorisation

Transformation de la vision en User Stories actionnables

Rédaction détaillée des US avec critères d'acceptation et planification de la roadmap.

Extrait : Backlog & Roadmap
"US : 'En tant qu'utilisateur, je veux copier mon numéro de carte en un clic'. Roadmap Q1 : Lancement Visa Domestique."
Étape 4 : Suivi du Développement (Agile)

Coordination de la squad et rituels Scrum

Gestion quotidienne du backlog et animation des cérémonies pour garantir la vélocité.

Extrait : Sprint Review (Jira)
"Démo du module d'autorisation validée par la Direction Conformité. Suivi du Burn-down chart."
Étape 5 : Recette et Lancement (UAT)

Validation finale de bout en bout (Go/No-Go)

Tests utilisateurs réels et accompagnement des équipes support pour le déploiement.

Extrait : Cahier de Recette
"Scénario : Paiement 3D Secure réussi sur site marchand. Guide de formation support client finalisé."
Étape 6 : Pilotage Post-Lancement

Suivi de performance (KPI) et Growth

Analyse des données d'usage pour identifier les axes d'amélioration continue.

Extrait : Dashboard KPI (GA4)
"Taux de succès transactions : 97% ; +5 000 cartes activées en première semaine."